🟣 RÔLE ET PLACE DE L'AGENT DES SERVICES HOSPITALIERS DANS UN ÉTABLISSEMENT DE SANTÉ
Taux de satisfaction :
9,7/10
(3 avis)
Prochaine date : le 30/09/2024
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Formation créée le 22/03/2022. Dernière mise à jour le 13/11/2023.
Version du programme : 1
Programme de la formation
Contact : Assistante administrative : Bélinda GUILBERT Email : belinda.guilbert@irfa-est.fr - Tél : 03 89 43 99 56 Prix: 1430€/jour Durée: 14h
Objectifs de la formation
- Identifier sa place au sein d'une équipe
- Comprendre les enjeux de son activité professionnelle
- Adopter une posture professionnelle
- Faire de la proximité avec le résident un levier pour améliorer son bien-être
Profil des bénéficiaires
Pour qui
- Agent de service Hospitalier
Prérequis
- Aucun
Contenu de la formation
-
L' agent de services hospitalier
- Son rôle
- Sa mission
- Sa fonction
- Pouvoir se situer dans un service, une équipe et comprendre sa juste place
-
Le coeur du métier
- Les activités d'entretien, d'hygiène
- Les activités hospitalières
- Les activité en collaboration avec l'aide-soignant
-
Les compétences du métier
- L'organisation
- Le travail collaboratif
- La distance professionnelle
- L'observation du patient, du résident
-
Les attentes institutionnelles
- La charte du patient hospitalisé
- Le secret et la discrétion professionnelle
-
Les règles de communication inter-professionnelles
- Au sein de son équipe
- Avec d'autres professionnels
-
Les règles de communication avec le patient, résident
- La proximité
- Communication, écoute et activité professionnelle
- Transmission d'informations
- L'entourage et les proches
- La qualité et la notion de bien-être
- L'hôpital, un lie vivant
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Feuilles de présence.
- Questions orales ou écrites (QCM).
- Mises en situation.
- Formulaires d'évaluation de la formation.
- Certificat de réalisation de l’action de formation.
Ressources techniques et pédagogiques
- Accueil des apprenants dans une salle dédiée à la formation.
- Documents supports de formation projetés.
- Exposés théoriques
- Etude de cas concrets
Qualité et satisfaction
Taux de satisfaction des apprenants
9,7/10
(3 avis)
Modalités de certification
Résultats attendus à l'issue de la formation
- La formation "RÔLE ET PLACE DE L'AGENT DES SERVICES HOSPITALIERS DANS UN ÉTABLISSEMENT DE SANTÉ" n'est pas certifiante.
Délai d'accès
4 semaines
Accessibilité
Cette formation est accessible aux personnes en situation de handicap. Pour toute demande particulière, merci de contacter notre référente Handicap, Mme Valérie VANYEK, à l'adresse suivante : valerie.vanyek@irfa-est.fr ou par téléphone au 03 89 43 99 68.
Prochaines dates
- Rôle et place de l'ASH - 30 septembre et le 01 octobre 20... - 30/09/2024 au 01/10/2024 - Rhena - clinique de Strasbourg