🟣 ACQUISITION DE COMPETENCES POUR LE LAVAGE DE VITRES EN HAUTEUR ET NACELLES PEMP B
Taux de satisfaction :
9,1/10
(3 avis)
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Formation créée le 11/01/2022. Dernière mise à jour le 08/06/2023.
Version du programme : 1
Programme de la formation
Le lieu, la durée, le délai d'accès, le prix, la date et toutes les informations contenus dans ce programme peuvent varier en fonction du financement. Aussi, nous vous invitons fortement à nous contacter pour plus de renseignements. Contacts : Assistante administrative : Bélinda GUILBERT Email : belinda.guilbert@irfa-est.fr - Tél : 03 89 43 99 56 Prochaines dates de sessions : à la demande du client.
Objectifs de la formation
- Acquérir les bases techniques et les habilitations nécessaires au métier
- Comprendre les règles d'hygiène et de sécurité s'y rapportant
Profil des bénéficiaires
Pour qui
- Salariés dans le secteur de la propreté
Prérequis
- Aucun
Contenu de la formation
-
Découverte de la formation et de l'emploi
- Cohésion de groupe : présentation mutuelle et déroulement de l'action de formation
- Règlement intérieur, contrat de formation
- Découverte pratique du secteur professionnel, des différents métiers s'y rapportant
- Etude spécifique de la fiche de poste "Laveur de vitre", condition de travail
- Evaluation individuelle pour identifier les points forts/ faibles et individualiser les apprentissages
- Etude des besoins des entreprises en termes de profils
-
Réalisation des techniques professionnelles de lavage de vitres
- Compréhension et applications des consignes
- Connaissance et utilisation du matériel d'entretien de la vitrerie
- Différentes techniques de lavage d'une vitre ; méthodes à la française, à l'américain, méthodes de vitrerie en hauteur : à la perche
- Choix adapté et préparation des produits, du matériel et de la technique à utiliser en fonction de chaque vitre et type d'encadrement
- Travail sur la mémoire (lieux, objets, meubles)
- Lecture de plans (géographiques et de locaux)
- Mise en pratique sur nacelle
-
Contrôle du résultat en fonction du cahier des charges
- Prise en compte de la demande et des exigences du client
- Observation critériée du résultat de son action (qualité, rentabilité)
- L'autocontrôle
- Proposition d'améliorations possibles
- Rédaction des documents de "compte rendu": bon de réception
-
Respect des règles d'hygiène et de sécurité sur le chantier
- Le concept de la santé
- L'hygiène personnelle
- Situation dangereuses de travail et prévention : gestes et postures, bruit, stress
- Les équipements de Protection Individuelle
- Risques spécifiques du travail en hauteur : identification et prévention
- Les équipements de Protection Individuelle spécifiques au travail en hauteur : port, vérification et entretien
- Sécurité liée aux produits (pictogrammes et précautions d'usage, fiches techniques, conservation et stockage)
- Connaissance des différents systèmes de "sécurité des locaux"
- Panneaux de sécurité et signalétique : déchiffrage de panneaux simples d'accès
- Le plan de prévention
-
Relations clients et aptitudes de service
- L'importance de la présentation de soi, du "look" pour soi-même et pour l'entreprise
- Tâches, fonctions, exigences d'un poste d'agent laveur de vitre avec moyens spécifiques
- Communication orale professionnelle : les différents niveaux de langage, écoute active du client, de la hiérarchie et des collègues, questionnement auprès du client, la reformulation, sélection et mémorisation d'informations, la transmission de message
- Réponde et réaction adaptée à toutes situations imprévues (plaintes par exemple)
-
CACES 1B et 3B PEMP 1B ET 3B : Théorie, pratique, test
- Connaître la classification et la technologie des PEMP
- Savoir définir les caractéristiques de la PEMP en fonction des travaux à réaliser
- Connaître les différentes catégories de PEMP, leur avantages et inconvénients
- Connaître les principaux risques liés à l'utilisation d'une PEMP
- Connaître les règles de stabilité et de mise en oeuvre
- Savoir vérifier l'adéquation de la PEMP en fonction des contraintes
- Savoir utiliser une PEMP dans un environnement électrique
- Connaître les organes et vérification de sécurité, et les entretiens courants
- Connaître les manoeuvres et consignes pour l'utilisation des postes de secours et de dépannage
- Entretien et maintenance des différents accessoires et matériels : maintien en ordre de son poste de travail
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Feuilles de présence.
- Questions orales ou écrites (QCM).
- Mises en situation.
- Formulaires d'évaluation de la formation.
- Certificat de réalisation de l’action de formation.
Ressources techniques et pédagogiques
- Accueil des apprenants dans une salle dédiée à la formation.
- Documents supports de formation projetés.
- Exposés théoriques
- Etude de cas concrets
- Quiz en salle
Qualité et satisfaction
Taux de satisfaction des apprenants
9,1/10
(3 avis)
Modalités de certification
Résultats attendus à l'issue de la formation
- La formation "ACQUISITION DE COMPETENCES POUR LE LAVAGE DE VITRES EN HAUTEUR" n'est pas certifiante.
Accessibilité
Cette formation est accessible aux personnes en situation de handicap. Pour toute demande particulière, merci de contacter notre référente Handicap, Mme Valérie VANYEK, à l'adresse suivante : valerie.vanyek@irfa-est.fr ou par téléphone au 03 89 43 99 68.